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Termos de Serviço – simsoustore

Visão Geral

Bem-vindo(a) à simsoustore! Os termos “nós”, “nos” e “nosso” referem-se à simsoustore. Ao acessar nosso site, utilizar nossas funcionalidades ou adquirir nossos produtos e serviços (os “Serviços”), você concorda em cumprir estes Termos de Serviço, bem como nossa Política de Privacidade e Política de Devolução e Reembolso.

Pedimos que leia atentamente, pois aqui estão descritos seus direitos e responsabilidades ao utilizar a simsoustore. Caso não concorde com os Termos, não deve utilizar nossos Serviços.

1. Conta e Acesso

  • Ao usar nossa loja, você declara ser maior de idade em seu estado ou província de residência, ou ter autorização de seus responsáveis legais.

  • Você se compromete a fornecer informações corretas e atualizadas em qualquer cadastro.

  • É de sua responsabilidade manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.

2. Produtos e Serviços

  • Trabalhamos para apresentar fotos e descrições fiéis dos produtos, mas variações de cor ou aparência podem ocorrer devido às configurações de tela.

  • Reservamo-nos o direito de alterar descrições, preços ou descontinuar produtos sem aviso prévio.

  • A venda é destinada apenas para uso pessoal e não para revenda.

3. Pedidos e Pagamentos

  • Um pedido só é considerado aceito após a confirmação do pagamento.

  • Preços, promoções e descontos podem mudar a qualquer momento, sem aviso prévio.

  • Todos os valores exibidos são em reais (R$) e podem não incluir frete, taxas ou impostos adicionais, quando aplicáveis.

  • Você se compromete a fornecer dados de pagamento válidos e atualizados.

4. Envio e Entrega

  • Os prazos de entrega são estimados e dependem das transportadoras.

  • Não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de fatores externos (ex.: greves, fiscalizações, clima).

  • Após a entrega à transportadora, o risco sobre o produto passa a ser do cliente.

5. Devoluções e Reembolsos

  • O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento para exercer o direito de arrependimento (CDC), com reembolso integral e frete pago pela loja.

  • Além disso, oferecemos devoluções voluntárias em até 30 dias corridos, conforme nossa política publicada.

  • Produtos devem ser devolvidos sem uso, na embalagem original e com acessórios.

  • Reembolsos serão processados no mesmo método de pagamento utilizado, após análise do produto devolvido.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo exibido em nosso site (textos, imagens, logotipos, marcas, vídeos) é de nossa propriedade ou de nossos parceiros. O uso não autorizado é proibido.

7. Ferramentas e Links de Terceiros

Podemos disponibilizar ferramentas ou links de terceiros. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo, funcionamento ou compras realizadas fora de nosso site.

8. Condutas Proibidas

É proibido usar o site para fins ilegais, enviar vírus, praticar fraudes, violar direitos de terceiros, assediar pessoas ou qualquer ação que prejudique o funcionamento da simsoustore.

9. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar o acesso de qualquer usuário que viole estes Termos, a qualquer momento.

10. Isenção de Garantias e Limitação de Responsabilidade

  • Nossos Serviços são fornecidos “no estado em que se encontram” e “conforme disponíveis”.

  • Não garantimos que o uso será ininterrupto ou livre de erros.

  • Na máxima medida permitida por lei, não seremos responsáveis por perdas indiretas, incidentais ou consequenciais (como perda de lucro ou dados) decorrentes do uso da loja.

11. Indenização

Você concorda em nos indenizar por quaisquer perdas, reclamações ou despesas decorrentes de uso indevido de nossos Serviços ou violação destes Termos.

12. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. Alterações entram em vigor a partir da publicação em nosso site. O uso contínuo após a atualização significa aceitação das mudanças.

13. Contato

Dúvidas sobre os Termos de Serviço podem ser enviadas para: simsoustore@gmail.com